Nous contacter

Remplissez notre formulaire de contact ci-dessous pour obtenir votre devis sous 48h* par mail. Attention, nos appareils de communication ne peuvent vous être chiffrés sur devis avant un premier échange avec un Conseiller ou ergothérapeute CENOMY. Consultez l’ensemble de nos produits sur CENOMY.Shop et profitez de tarifs préférentiels pour toute commande enregistrée sur notre boutique en ligne.

*48h jours ouvrés

Si vous n’avez pas fait de demande de financement, il vous suffit de nous retourner votre devis signé par mail ou par courrier, accompagné d’un chèque de la totalité du montant indiqué à l’ordre de CENOMY, encaissable à la livraison du matériel.

*** INFORMATION IMPORTANTE ***

CENOMY déménage ! A compter du 15 Mai 2024, merci de bien prendre en compte notre nouvelle adresse pour tout envoi de courrier et de colis, y compris les retours de matériel en SAV :

CENOMY France
PARC MIRANDE
14G RUE PIERRE DE COUBERTIN
21 000 DIJON

Si vous avez fait une demande de financements MDPH, merci de nous envoyer toutes les notifications de prises en charge PCH, Fonds Départemental de Compensation et autres aides financières complémentaires, par mail à service.commercial@cenomy.com ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessous, pour engager votre commande.

*** INFORMATION IMPORTANTE ***

CENOMY déménage ! A compter du 15 Mai 2024, merci de bien prendre en compte notre nouvelle adresse pour tout envoi de courrier et de colis, y compris les retours de matériel en SAV :

CENOMY France
PARC MIRANDE
14G RUE PIERRE DE COUBERTIN
21 000 DIJON

Lorsque vous passez commande, un accusé réception vous est automatiquement envoyé par mail, avec la date de livraison estimée. Vérifiez bien vos spams ! Votre facture ne s’édite qu’à la livraison du matériel.

Contactez-nous directement par mail à service.commercial@cenomy.com pour obtenir nos tarifs revendeurs. Certains de nos dispositifs nécessitent l’intervention de nos équipes pour l’installation et le paramétrage du matériel, et ne sont donc pas disponibles à la vente auprès des revendeurs.

Nos techniciens sont là pour vous aider et vous répondent du Lundi au Vendredi :

• Sans rendez-vous de 9h à 12h
• Sur rendez-vous uniquement de 14h à 17h

Notre service d’assistance technique est réservé uniquement à nos clients adhérents.

LE SAVIEZ-VOUS ?

Nos rubriques FAQ sont accessibles gratuitement à tous nos clients utilisateurs pour répondre à toutes les questions les plus fréquentes :

• FAQ Logiciels
• FAQ Dispositifs de communication
• FAQ Accès au numérique
• FAQ Contrôle d’environnement
• FAQ Appels infirmière

Rendez-vous dans notre rubrique SAV pour connaître la démarche à suivre.

Pour accueillir un évènement au sein de votre établissement ou connaître toutes les dates de nos ateliers gratuits partout en France, rendez-vous dans la rubrique actualité.

Notre équipe se mobilise pour informer et présenter les aides électroniques en France et à l’international, lors d’évènements liés aux technologies pour le handicap :

• Autonomic et Handica Lyon – Le salon de référence pour l’autonomie
• Congrès d’ALIS pour les 25 ans de l’association
• Journées des Familles – AFM Téhéthon
• Les Assises de la CAA – Isaac Francophone
• REHACARE – Le salon mondial de la réadaptation et des soins
• Les Journées de la Baule dédiées aux orthophonistes