Qu’est-ce que la CAA ?
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Grid 3 est un logiciel de CAA, suivi par une large communauté d’utilisateurs dans le monde, pour communiquer et (re)devenir autonome.
Notre rubrique FAQ APPELS INFIRMIÈRE accompagne nos clients utilisateurs dans l’utilisation de leur matériel acheté chez CENOMY pour les aider à résoudre facilement des problèmes techniques.
Oui effectivement, le récepteur reçoit un signal si l’émetteur n’est plus alimenté ou s’il y a une erreur de capteur.
Les récepteurs et émetteurs AssistX Mobile marchent sur batterie Li-Po avec une autonomie de 24h. Ils doivent par la suite être rechargé sur secteur( via leur station de charge).
Oui, grâce au logiciel AssistX Mobile, il est possible de nommer chaque boitier : selon la chambre ou le patient concerné par exemple.
On peut intégrer un nombre illimité de récepteur AssistX Mobile dans un même réseau ce qui veut dire que chaque thérapeute/aidant d’un service peut posséder son propre récepteur AssistX.
Il est possible de coupler, sur un même réseau AssistX Mobile, 32 émetteurs et donc 32 chambres différentes sur un même récepteurs d’appel AssistX Mobile.
Il est possible d’amplifier le signal émis par l’AssistX Mobile par des répéteurs d’ondes directement branchés sur le système électrique de la structure ou branchés sur des prises murales. (Attention à ne pas les laisser accessible.) A savoir que les essais réalisés par nos équipes ont permis de coupler jusqu’à 8 répéteurs d’ondes de manière fiables.
Un thérapeute ou soignant sortant du champ de portée de l’AssistX Mobile reçoit un message sur son boitier(récepteur) indiquant qu’il sort de la zone de réception d’appel. A son retour dans la zone d’appel, si un patient a déclenché son appel malade, le thérapeute/soignant recevra directement l’appel.
L’AssistX Mobile a été expérimenté sur une distance maximale de 300 mètres sans interférences environnementales (murs, réseau d’interférences d’ondes…). Il est important de prendre en compte ces interférences qui réduiront le champ de portée de l’AssistX Mobile.
Oui, ce système répond à la norme allemande DIN VDE 0834 et a été pensé en conséquence pour des personnes nécessitant une surveillance accrue. L’AssistX Mobile utilise la bande radio 869 MHZ avec la fréquence médicale réservée protégée contre les interférences radio d’autres matériels électroniques.
L’AssistX Mobile possède différents moyens d’accès :
C’est un bouton de confirmation : par exemple, lorsque l’on débranche/rebranche un contacteur, une diode rouge apparait sur le boîtier, il faut appuyer sur ce bouton pour remettre à zéro le système.
Les deux prises jacks du boîtier AssistX Call permettent de brancher deux moyens d’accès différents sur le même appel malade : exemple : un contacteur au souffle au lit et un contrôle d’environnement au fauteuil via boitier infrarouge Assistx IR One.
En effet, le boitier « AssistX IR One » ne possède pas d’émetteur infrarouge, il permet simplement de sélectionner le bon mode/fréquence (1 à 4). Il faut apprendre au contrôle d’environnement le code infrarouge avec la télécommande Infrarouge de l’AssistX Call( télécommande en option) en sélectionnant le bon mode/fréquence préalablement choisi sur le boitier. (4 types de fréquence de clignotement sur le boitier correspondant aux 4 niveaux sur la télécommande).
Il existe trois paramètres réglables pour le capteur acoustique divisés en cinq niveaux de couleurs (bleu, vert, rouge, jaune et blanc) :
Ces paramètres sont directement réglables sur le boitier « AssistX AS One ».
L’AssistX Call possède différents moyens d’accès :
L’AssistX Call fonctionne sous tension électrique via le système d’appel (6,5 à 36 volts). Cependant, l’AssistX Call possède une batterie d’autonomie d’environ 24 heures pour les coupures de courant par exemple.
Si lorsque l’on débranche la « poire » de l’appel malade, celui-ci se met en marche, le système est dit normalement fermé.
Si lorsque l’on débranche la « poire » de l’appel malade, celui-ci reste à l’arrêt, le système est dit normalement ouvert.
Le type de fonctionnement de l’appel malade sera à renseigner dans notre formulaire de personnalisation pour la mise en place d’un AssistX Call.
Oui, ce système répond à la norme allemande DIN VDE 0834 et a été pensé en conséquence pour des personnes nécessitant une surveillance accrue. L’AssistX Call est branché sur l’alimentation en permanence et possède une batterie pour les coupures de courant. Si une chute de tension apparait, le système génère une alarme.
L’AssistX s’adapte et se branche sur de nombreux systèmes d’appel Malade dont les systèmes ACKERMANN, BOSCH, FACI, HOSPICALL, SIEMENS, TETRONIK, WINKLER, TUNSTALL, GIRA, TYCO, ZETTLER, SHARCK-SECONNET. Le nom du système sera à renseigner dans notre formulaire de personnalisation (afin de vérifier la compatibilité) pour la mise en place d’un AssistX Call.
Notre rubrique FAQ CONTRÔLE D’ENVIRONNEMENT est destinée à nos clients utilisateurs d’un matériel achetés chez CENOMY, pour les guider dans l’utilisation de leur matériel et à résoudre facilement des problèmes techniques liés à une mise à jour, un numéro de licence, le paramétrage d’un appareil…
Vous pouvez apprendre jusqu’à 32 codes Easywave différents sur un seul récepteur.
Afin de supprimer tous les codes appris vous devez procéder comme suit :
Afin de mettre en route un appareil avec votre récepteur Easywave il faut savoir quel mode de fonctionnement vous voulez utiliser. Il existe 3 modes de programmation :
Pour naviguer entre les différents modes il vous suffit d’utiliser le seul bouton présent sur la prise Easywave :
Une fois le mode sélectionné il suffit d’envoyer le code grâce à votre Gridpad.
Si votre code a bien été appris, la LED de la prise restera fixe environ 2 secondes et s’arrêtera ou reprendra selon votre mode de programmation.
Il vous reste ensuite à tester votre code et appuyant sur le bouton programmé.
L’Omni a un appel d’urgence intégré, sur une pression continue d’un contacteur il est possible d’envoyer un code infra-rouge de votre appel malade.
L’autonomie de la batterie de l’Omni est prévue pour fonctionner une journée complète. De plus grâce à la station d’accueil vous pouvez charger l’omni tout en l’utilisant.
La banque de donnée d’images de l’Omni est conséquente, elle permet de personnaliser les images comme bon vous semble.
Vous pouvez utiliser la fonction des couleurs pour créer un contraste élevé pour les personnes malvoyantes (N’hésitez à utiliser le retour auditif en complément).
Oui, il existe des supports de fauteuil roulant compatibles avec le système de fixation de l’Omni sur sa station d’accueil.
Il est possible d’utiliser votre Omni dans différentes positions (Lit, fauteuil roulant, fauteuil confort, table, etc…) grâce à ces supports.
L’omni à plusieurs moyens d’accès possible, le tactile, le contacteur défilement (ligne/colonne, touche etc..) et certains accès à des joysticks de fauteuil roulant électronique (DX ACS/2, Penny And giles R net, Curtis Q logic)
Oui, toutes les pages peuvent être personnalisées afin de répondre au mieux au besoin de l’utilisateur. Il y n’a pas de limite en nombre de cases à l’intérieur d’une page.
Oui l’Omni est capable de copier et retranscrire les codes KNX Siemens.
Oui, Il est possible d’intégrer directement dans l’Omni une carte SIM, celle-ci vous permet de faire de votre Omni un GSM. Réception et émission d’appel, envoi de SMS.
Oui, un retour auditif est possible. Il faut cependant faire un enregistrement vocal pour chacune des cases.
Oui, le contrôle Omni intègre un module de gestion Radio Z-wave.
Le nombre de codes infrarouges pour cet appareil est illimité.
Le téléphone ne possède pas de combiné. Il utilise une fonction main libre.
Ce téléphone reste utilisable par tous les membres de la famille, il faudra utiliser la télécommande comme clavier numérique. Il n’y a pas de combiné donc pas de confidentialité…
Idéalement il faudra programmer votre contrôle d’environnement via la télécommande 7T25 vendue en option.
Le nombre de mémoires et la personnalisation dépend du modèle de contrôle d’environnement retenu.
La télécommande est une option elle permet la programmation d’un boitier module contrôle d’environnement, d’accéder aux mémoires téléphoniques et de procéder aux réglages.
Sans souci il fonctionne sur des lignes de téléphone analogique, celles que l’on trouve à la maison ou sur une box internet.
Il ne fonctionne pas sur des lignes numériques.
Ce téléphone infra-rouge a la possibilité d’être actionné depuis des contrôles d’environnement. Les contrôles d’environnement sont utilisables avec des moyens spécifiques (en option) comme les yeux, contacteurs, souris, joystick etc…
Il est donc possible de décrocher le téléphone en main libre sans un accès direct au téléphone.
De plus ce téléphone peut être installé directement avec une fonction de décrocher et raccrocher automatique. Il est possible de brancher jusqu’à 3 contacteurs et lancer ainsi 3 numéros en mémoire.
Le téléphone 7T13B possède 7 plages de réglages il est donc possible d’utiliser jusqu’à 7 téléphones dans la même pièce tout en conservant le contrôle de son propre téléphone.
Le téléphone 7T99 possède 4 plages de réglages il est donc possible d’utiliser jusqu’à 4 téléphones dans la même pièce tout en conservant le contrôle de son propre téléphone.
Ce téléphone reste utilisable par tous les membres de la famille, comme un téléphone du commerce.
Oui cela est possible, le combiné possède une prise d’entrée, vous pouvez vous procurer ce type de casque dans les boutiques spécialisées comme Boulanger Darty Fnac etc….
Idéalement il faudra programmer votre contrôle d’environnement via la télécommande.
Le nombre de mémoires et la personnalisation dépend du modèle de contrôle d’environnement retenu.
La télécommande permet la programmation d’un boitier module contrôle d’environnement.
Sans soucis il fonctionne sur des lignes de téléphone analogique, celles que l’on trouve à la maison ou bien derrière une box internet.
Il ne fonctionne pas sur des lignes numériques.
Ce téléphone infra-rouge a la possibilité d’être actionné depuis des contrôles d’environnement, les contrôles d’environnement sont utilisables avec des moyens spécifiques (en option) comme les yeux, contacteurs, souris, joystick etc…
Il est donc possible de décrocher le téléphone en main libre sans un accès direct au téléphone.
Ce téléphone est fourni avec une télécommande.
Notre rubrique FAQ ACCÈS AU NUMÉRIQUE est destinée à nos clients utilisateurs d’un matériel achetés chez CENOMY tels que la Souris Sans fil Zono, la Gamme Bjoy/Joystick, Integramouse+ ou encore le PC Eye Mini et Plus. Cette rubrique à pour vocation de les guider dans l’utilisation de leur matériel et à résoudre facilement des problèmes techniques liés à une mise à jour, un numéro de licence, le paramétrage d’un appareil…
Les filtres d’atténuation des vibrations sont tous basés sur différents algorithmes mathématiques.
N’hésitez pas à explorer toutes les options d’atténuation des vibrations pour trouver l’option la plus appropriée pour vous.
Il y a plusieurs causes possibles à cela :
Il faut réajuster la souris en poussant le curseur de la souris hors de l’écran. Si vous remarquez que votre tête n’est pas dans une position confortable lorsque le curseur se trouve au milieu de l’écran, tournez votre tête pour que le curseur se déplace vers le bord de l’écran et au-delà. La quantité de mouvement de la tête nécessaire dépend des paramètres de vitesse de la souris et vous apprendrez rapidement à repositionner le curseur en faisant des expériences. Le mouvement de repositionnement correspond au levage et au déplacement d’une souris de table lorsqu’elle se trouve près d’un bord de table. Comme le Quha Zono n’utilise pas de point de référence ou de position fixe pour fonctionner, il est parfois nécessaire d’effectuer le mouvement de repositionnement.
Oui, vous pouvez commander avec un Quha Zono deux outils différents avec un récepteurs USB pour chaque outil. Par exemple, si vous utilisez un ordinateur dans le salon et une tablette dans la chambre à coucher, vous pouvez connecter les récepteurs USB des deux appareils et les utiliser avec une souris Quha Zono. Cependant, vous devez éteindre l’appareil que vous n’utilisez pas s’il se trouve dans la zone d’utilisation, sinon les mouvements de la souris et les clics de bouton sont reçus par les deux appareils.
Quha Zono affiche une lumière verte clignotante lorsque la charge est en cours. Si le voyant ne clignote pas, cela signifie que la souris ne se recharge pas. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela :
Quha Zono possède une fonction d’économie d’énergie intégrée. Normalement, il répond immédiatement à tout mouvement de l’utilisateur. Lorsque la souris est à l’arrêt depuis environ 10 secondes, elle commence automatiquement à économiser de l’énergie pour maintenir une durée d’utilisation maximale. Lorsque l’utilisateur déplace à nouveau la souris, celle-ci reprend automatiquement le fonctionnement standard. Il peut y avoir un léger retard dans le mouvement du curseur lorsque cela se produit.
Lorsque l’auto-clic de Zono est activé, il effectue automatiquement un clic gauche lorsque le curseur de la souris est immobile pendant un certain temps.
Un clic automatique (fonctionne uniquement sur le seul clic gauche de la souris) se produit lorsque le mouvement du curseur est plus lent que le seuil défini par le réglage « Auto-click Sensitivity » du logiciel Setup et le temps défini par le réglage « Vitesse du clic automatique » est dépassé.
Après l’exécution du clic automatique, le clic automatique suivant n’a lieu que lorsque le mouvement du curseur dépasse une fois la valeur de réglage « Auto-click Sensitivity ». Ceci permet d’éviter de multiples clics automatiques séquentiels lorsque le curseur est immobile.
Oui, Quha Zono est compatible avec les ordinateurs Apple équipés du système d’exploitation MacOS. Quha Zono est également compatible avec les iPads avec le système d’exploitation iPadOS 13 et les iPhones avec le système d’exploitation iOS 13 ou supérieur.
Sur un ordinateur Mac, le Quha Zono est une souris plug-and-play et ne nécessite aucun réglage. Vous branchez le récepteur USB sur un port USB, mettez l’appareil sous tension et il fonctionne.
Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier la vitesse de la souris sur Préférences système/Souris. Les réglages les plus avancés sont effectués à l’aide des applications Zono Setup et Zono Installation sur un ordinateur Windows. Les paramètres sont stockés sur la souris, de sorte que ces changements peuvent être effectués sur n’importe quel ordinateur Windows et les paramètres sont mémorisés lorsque la souris est déplacée vers un ordinateur Mac. A ce stade, il n’existe aucune application MacOS native pour modifier les paramètres du Quha Zono.
Il existe plusieurs façons de faire un clic :
Quha Zono est enregistré comme dispositif médical de classe I, numéro d’enregistrement FI-CA01-2013-2035, par l’Autorité nationale de contrôle finlandaise pour le bien-être et la santé.
Quha Zono s’adresse à tous ceux qui ne peuvent pas utiliser les périphériques d’entrée standard à l’ordinateur. Généralement, les utilisateurs sont des personnes ayant :
Il est possible d’utiliser la gamme BJoy avec des Smartphones et des tablettes fonctionnant sur un système d’exploitation Android compatible. Pour ce faire, connectez soit l’émetteur soit le récepteur à l’aide d’un câble USB-OTG (non fourni).
Les appareils Android doivent avoir : Un Hôte USB o Connexion USB-OTG (presque tous les nouveaux appareils Android en ont).
Non, une version iOS du logiciel BJoy n’a pas été développée. Cependant, le dispositif BJoy peut être configuré dans un dispositif de système d’exploitation Windows et puisque la configuration est stockée à l’intérieur du BJoy, il peut être connecté plus tard dans un dispositif iOS qui permet l’accès à la souris.
Oui depuis la version IOS 13 les iPad et iPhone sont capables de prendre en charge ces dispositifs. Pensez à acheter le câble qui vous permettra de brancher votre Joystick USB à votre smartphone ou tablette.
Les tablettes et les smartphones d’Apple ayant une version d’Ios antérieure à Ios 13 ne supportent pas le pointeur de la souris comme méthode d’accès. Comme BJoy Ring émule le fonctionnement d’une souris, ces appareils ne sont pas compatibles.
Si vous utilisez un interrupteur pour allumer et éteindre l’appareil et que vous n’avez pas besoin d’utiliser le « geste des 4 points cardinaux », vous pouvez éviter le réveil involontaire du fauteuil roulant en cliquant sur l’option « Récepteurs alternatifs en faisant un double-clic dans l’interrupteur B », dans l’onglet « Arrêt ».
Le calibrage n’est nécessaire qu’une seule fois, même si l’appareil est à court de batterie. Tant que la position de montage du Bjoy reste la même, le calibrage est valable.
Oui, les réglages sont enregistrés sur le matériel Bjoy, donc si vous le connectez à un autre appareil électronique, les réglages resteront les mêmes.
La batterie peut durer jusqu’à 48 heures. C’est-à-dire sans que l’appareil n’entre en « mode veille ».
La différence entre ces 2 appareils est la suivante : la version A est un joystick plat (idéal pour les personnes ayant peu de force de motricité), la version C est un Joystick surélevé.
Vous avez plusieurs possibilités, la première étant celle directement incluse dans Windows.
Vous avez également la possibilité de gérer les vitesses de déplacement du curseur via le logiciel BJoy fourni à l’achat du Joystick.
La seule différence entre ces 2 types de Joystick est le nombre de boutons personnalisables sur l’appareil, les Joystick Bjoy Stick A et C ont 4 boutons par défaut : Clic gauche, clic droit, double clic, cliquer et déplacer. La version lite n’intègre qu’un bouton personnalisable, par défaut le clic gauche.
Oui vous avez la capacité de déporter les différents clics sur différents contacteurs (via les ports jack au dos de l’appareil), ce qui permet d’adapter au mieux l’installation pour l’utilisateur.
La différence entre ces 2 Joysticks est principalement la robustesse, le Joystick Bjoy Stick C est beaucoup plus robuste (idéal pour les personnes souffrant de spasticité) que le Joystick Bjoy Stick A (idéal pour les personnes n’ayant pas beaucoup de force. Il est préférable de le préconiser quand il y a des mouvements athétosiques.
Le Joystick Bjoy Stick A a les caractéristiques d’un joystick de fauteuil roulant électronique.
Le Joystick Bjoy Stick C ne permet de déplacer le curseur uniquement sur l’axe vertical et l’axe horizontal.
Vérifiez que vous n’avez pas changé de mode sans faire exprès (mode joystick au lieu de mode souris).
Essayer d’assouplir la membrane. Pour cela enlever l’embout buccal, puis appuyer légèrement sur la membrane blanche avec un bout rond de préférence.
Recalibrez l’Integramouse+.
Recalibrez. Vérifiez que la membrane de l’Integramouse+ soit bien positionnée et qu’elle n’est pas endommagée.
Assurez-vous que la souris est correctement connectée et prête à être utilisée (vérifiez les diodes électroluminescentes). Vérifiez que l’embout buccal de l’Integramouse+ soit dans la bonne position et recalibrez.
Oui, il est possible d’écrire des textes avec la souris Integramouse+.
Oui, dans les options de configuration de la souris de votre système d’exploitation.
Oui, dans les options de configuration de la souris de votre système d’exploitation.
Oui, dans les options de réglage de souris de votre système d’exploitation.
Les stimuli de sifflement et de soufflage nécessaires de la souris Integramouse+ ont été réglés par l’usine à une certaine gamme et ne peuvent être modifiés.
Oui, la souris Integramouse+ peut être utilisée avec Mac OS X ou des versions plus récentes. La souris Integramouse+ devrait fonctionner avec tous les systèmes d’exploitation Linux qui supportent les USB.
Non. La souris Integramouse+ est automatiquement reconnue comme une souris standard (ou une manette de jeu standard et un clavier standard) et installée sur votre système d’exploitation.
Vérifiez que l’Integramouse+ soit bien chargé. Par ailleurs, essayez de brancher la clé USB sur un autre port USB.
Gaze interaction setting possède 3 activations.
Windows control possède 3 activations.
Vous pouvez désactiver votre licence via le lien suivant : https://www.tobiidynavox.com/fr/software-licenses-handling/
Le programme d’installation a installé le programme Update Notifier (sur le bureau), il s’agit d’un programme de mise à jour Tobii Dynavox, en démarrant le programme et si vous êtes connectés à internet celui-ci vous proposera automatiquement les dernières mises à jour.
Deux platines de fixation, ainsi qu’une rallonge USB sont fournies avec la commande oculaire. Elles se trouvent dans le compartiment du carton.
Une notice d’explication est également fournie pour trouver le bon positionnement.
Il est indispensable avant de la brancher sur un port USB et de télécharger au préalable soit Gaze Point ou Windows Control selon la version.
Votre numéro de licence se trouve dans le carton de la commande oculaire avec l’adresse de téléchargement.
Un fois le logiciel installé suivez la procédure.
Le PC Eye fonctionne uniquement que sur Windows et de préférence sur Windows 10 même si les versions 8 sont tolérées.
La version Track est fournie avec Gaze Point est destinée à des utilisateurs de logiciels complémentaires, soit de stimulation, de jeux (Look To learn) ou des logiciels de CAA comme Grid 3, Tobii Communicator, TD Snap etc… (Ces logiciels ne sont pas inclus avec le PC Eye et sont à rajouter selon les besoins de l’utilisateurs).
En version Track le logiciel d’analyse Gaze Viewer est fourni. (Voir fiche technique).
La version Access est fourni avec Windows Control et permet de piloter un PC ou tablette avec ou sans logiciel de CAA.
Le PC Eye Mini et le PC Eye Plus sont deux commandes oculaires destinées au monde du handicap. Ces dispositifs ont la norme dispositifs médicales ils ont pour but de remplacer la souris et le clavier de l’ordinateur par le mouvement oculaire.
Le PC Eye Mini convient pour des écrans de 12 à 19 pouces, le PC Eye Plus s’adapte sur des écrans entre 12 et 27 pouces.
Le PC Eye Plus possède une entrée contacteur pour une validation directe et un module EYE-R (boitier sur un support flexible à brancher sur un port USB) qui permet le pilotage de vos équipements tv hifi en infrarouge.
En règle générale oui cela fonctionne il est possible parfois d’avoir plus de difficulté à paramétrer ou à détecter les yeux en fonction de la forme et du type de verre. Un essai s’impose afin de valider la faisabilité.